(Exclusivement selon la loi suisse sur la protection des données, LPD)
Nous accordons une grande importance à la protection de la sphère privée de nos utilisateurs. Dans cette déclaration de protection des données, nous informons les utilisateurs des données personnelles qui sont traitées dans le cadre de l'utilisation de ce site web. Elle explique également la nature, l'étendue et les objectifs de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par realcycle GmbH sur ce site.
En utilisant notre site web ainsi que nos services et produits, les utilisateurs déclarent accepter la présente déclaration de protection des données.
realcycle GmbH s'engage à traiter toutes les données personnelles collectées par le biais de ce site Web conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données et à prendre les mesures de sécurité appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé.
Identité et coordonnées de realcycle GmbH
est le fournisseur au sens de la législation sur la protection des données
realcycle GmbH, Hagenholzstrasse 85A, 8050 Zurich, Suisse
realcycle GmbH détermine les finalités et les moyens du traitement et est donc responsable du traitement et de l'utilisation des données personnelles. L'utilisateur ou l'utilisatrice peut à tout moment poser des questions ou faire part de ses doutes concernant cette déclaration de protection des données ou le traitement des données personnelles en envoyant un e-mail à hello@realcycle.ch.
Termes
- Données personnelles
Les explications suivantes portent sur le traitement des données à caractère personnel des personnes physiques. Les données à caractère personnel sont des informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Font partie des données personnelles toutes les données permettant une identification, comme le nom, l'adresse e-mail, la date de naissance ou le numéro de téléphone. Les données relatives aux préférences, aux adhésions ou aux sites web consultés par les utilisateurs sont également des données à caractère personnel.
- Traitement des données
Par traitement de données, on entend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la modification, la communication, l'archivage, l'effacement et la destruction de données.
realcycle GmbH collecte et traite les données personnelles avec soin et aux fins décrites dans la présente déclaration de protection des données. Les données personnelles ne sont collectées, utilisées et transmises par realcycle GmbH que si cela est autorisé par la loi, si les utilisateurs ont donné leur consentement à la collecte des données ou s'il existe un intérêt prépondérant de la part de tiers. realcycle GmbH s'efforce, dans la mesure du raisonnable, de collecter ou de traiter les informations sous forme anonyme ou pseudonymisée, afin que l'identité des utilisateurs ne soit pas reconnaissable.
Collecte de données personnelles et finalités du traitement des données
- Données personnelles transmises à realcycle GmbH par les utilisateurs
Lorsque vous contactez realcycle GmbH (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), les informations fournies par les utilisateurs sont stockées dans le but de traiter leur demande ainsi que dans le cas où des questions de suivi seraient soulevées. - La mise à disposition de ces données personnelles se fait expressément sur une base volontaire.
- realcycle GmbH utilise les données personnelles transmises par les utilisateurs aux fins suivantes :
- pour fournir, entretenir, protéger et optimiser les services et informations proposés ;
- pour communiquer avec les utilisateurs et leur fournir les meilleures informations possibles et personnalisées dont les utilisateurs de realcycle GmbH ont besoin (par ex. sur les produits et services)
- pour proposer aux utilisateurs de nouveaux services et informations et, sur la base du profil des utilisateurs, leur proposer des services et informations adaptés à leurs besoins et susceptibles de les intéresser ;
- pour respecter les exigences légales et autres exigences réglementaires ainsi que les règles internes ;
- pour établir, exercer et/ou défendre des droits légaux réels ou potentiels, des enquêtes ou des procédures similaires ;
- à d'autres fins légitimes, si ce traitement résulte des circonstances ou était indiqué au moment de la collecte.
- Données d'accès/fichiers journaux du serveur
realcycle GmbH recueille des données sur chaque accès au site web (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent- Nom de la page web consultée, fichier(s)
- la date et l'heure de la consultation
- quantité de données transmises
- Message sur la réussite de l'appel
- Type de navigateur et version du système d'exploitation des utilisateurs:en
- URL de référence (la page visitée précédemment) et pages de sortie
- l'adresse IP et le fournisseur d'accès
- données de localisation (en particulier lors de l'utilisation d'appareils mobiles)
- Informations sur l'interaction entre les pages (par ex. défilement, clics, survols de souris)
realcycle GmbH utilise les données du protocole uniquement pour des évaluations statistiques dans le but d'assurer le fonctionnement, la sécurité et la stabilité du système ainsi que l'optimisation de l'offre. Ces données personnelles ne sont pas recoupées avec d'autres données personnelles. Elles sont conservées séparément des autres données personnelles éventuellement transmises par l'utilisateur. realcycle GmbH se réserve toutefois le droit de vérifier ultérieurement les données du protocole si, sur la base d'indices concrets, il existe un soupçon légitime d'utilisation illégale.
Destinataires des données personnelles
realcycle GmbH prend les mesures nécessaires pour s'assurer que seuls les employés ou auxiliaires autorisés et disposant des connaissances nécessaires ont accès aux données personnelles afin de réaliser les objectifs pour lesquels les données personnelles sont collectées.
realcycle GmbH est autorisé à communiquer les données personnelles des utilisateurs aux destinataires ou catégories de destinataires potentiels suivants, conformément aux finalités et aux bases du traitement décrites ci-dessus, dans la mesure où cela est prévu pour le traitement de données prévu :
- Experts et autres prestataires de services de realcycle GmbH dans le cadre d'une requête
- les prestataires de services qui traitent les données personnelles pour le compte et sur les instructions de realcycle GmbH (les "sous-traitants", par exemple dans le domaine de l'informatique, de l'hébergement et du support)
- autres partenaires commerciaux et auxiliaires
- les autorités, les services, les tribunaux ou autres institutions publiques
- Médias sociaux
- d'autres parties dans des procédures juridiques potentielles ou effectives
Indications d'autres tiers selon le traitement concret des données
realcycle GmbH garantit que ses partenaires commerciaux et les personnes chargées du traitement des commandes disposent de mesures organisationnelles et techniques appropriées pour respecter les dispositions légales en matière de protection des données.
Transmission de données personnelles à l'étranger
realcycle GmbH peut communiquer des données personnelles à l'étranger. Dans ce cas, les pays concernés ou l'organisme international doivent garantir un niveau de protection des données adéquat (ce que l'on appelle le niveau de protection adéquat).
Si des données personnelles sont transmises dans des pays qui ne disposent pas d'un niveau de protection des données adéquat, realcycle GmbH veille à une protection des données appropriée en prenant les mesures adéquates pour respecter les dispositions légales en matière de protection des données (par ex. garanties contractuelles par le biais de clauses de protection des données, indication des États auxquels les données sont transmises, éventuellement regroupement en groupes tels que l'UE et l'EEE).
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers qui permettent d'enregistrer sur l'appareil de l'utilisateur (PC, smartphone, etc.) des informations spécifiques relatives à cet appareil. Ils servent d'une part à la convivialité des pages web et donc aux utilisateurs (p. ex. enregistrement de la langue choisie). D'autre part, ils sont utilisés pour saisir les données statistiques de l'utilisation du site web et pour pouvoir les analyser dans le but d'améliorer l'offre. Les utilisateurs peuvent influer sur l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs disposent d'une option permettant de limiter ou d'empêcher complètement l'enregistrement de cookies. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que l'utilisation et notamment le confort d'utilisation sont limités sans cookies.
Intégration de services et de contenus de tiers
Sur ce site web, des contenus de tiers peuvent être intégrés, comme par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google-Maps, des polices de caractères Google Web, des flux RSS, une protection anti-spam par reCAPTCHA ou des graphiques d'autres sites web. Cela suppose que les fournisseurs de ces contenus (désignés ci-après par "fournisseurs tiers") connaissent l'adresse IP des utilisateurs. Sans adresse IP, aucune connexion ne serait possible et les contenus ne pourraient donc pas être affichés dans le navigateur de l'utilisateur concerné. L'adresse IP est nécessaire à l'affichage de ce contenu. realcycle GmbH s'efforce de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour livrer le contenu. Cependant, realcycle GmbH n'a aucune influence sur le stockage de l'adresse IP et d'autres informations par les fournisseurs tiers, par exemple à des fins statistiques.
Fontes web de fast.fonts.net et google.fonts
Ce site utilise des polices de caractères de fonts.net. En raison des conditions de licence de fonts.com, un suivi de la page est effectué par un service d'analyse web de compteur de Monotype Imaging Holdings Inc, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801 USA. Chaque fois qu'une page de ce site est consultée, une demande est envoyée à fast.fonts.net. fast.fonts.net collecte alors des données anonymes et prend connaissance de l'adresse IP utilisée par les utilisateurs. De plus amples informations sont disponibles ici pour fast.tonts.net : https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy
Et pour google fonts ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en
Gestionnaire de balises Google
Google Tag Manager permet aux marketeurs de gérer les tags des sites web via une interface. Le gestionnaire de balises lui-même, qui déploie les balises, fonctionne toutefois sans cookies et ne collecte aucune donnée personnelle. Le gestionnaire de balises se charge uniquement de déclencher d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Des explications sur ces fournisseurs tiers sont fournies dans la présente déclaration de confidentialité. Le Google Tag Manager n'utilise pas ces données. Si les utilisateurs ont paramétré ou entrepris une désactivation des cookies, celle-ci est prise en compte pour toutes les balises de suivi qui ont été utilisées avec le Google Tag Manager. L'outil ne modifie donc pas les paramètres de cookies des utilisateurs.
Google Maps
Ce site Internet utilise le produit Google Maps de Google Inc. En utilisant ce site Internet, les utilisateurs se déclarent d'accord avec la saisie, le traitement et l'utilisation des données collectées automatiquement par Google Inc., ses représentants et des tiers. Les conditions d'utilisation se trouvent sous "Conditions d'utilisation de Google Maps".
Google Analytics
Ce site web utilise le service "Google Analytics", qui est proposé par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA), pour analyser l'utilisation du site web par les utilisateurs. Le service utilise des "cookies" - des fichiers texte qui sont enregistrés sur le terminal de l'utilisateur. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.
Sur ce site web, l'anonymisation IP est appliquée. L'adresse IP des utilisateurs est raccourcie au sein des États membres de l'UE et de l'EEE. Grâce à cette réduction, l'adresse IP des utilisateurs n'est plus associée à une personne. Dans le cadre de l'accord sur les données de commande que les exploitants du site web ont conclu avec Google Inc., cette dernière établit, à l'aide des informations collectées, une évaluation de l'utilisation et de l'activité du site web et fournit des prestations de service liées à l'utilisation d'Internet.
Les utilisateurs ont la possibilité d'empêcher l'enregistrement de cookies sur leur appareil en configurant leur navigateur en conséquence. Il n'est pas garanti que les utilisateurs puissent accéder sans restriction à toutes les fonctions de ce site web si leur navigateur n'autorise pas les cookies.
En outre, les utilisateurs peuvent empêcher, grâce à un plug-in du navigateur, que les informations collectées par les cookies (y compris leur adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Le lien suivant permet d'accéder au plugin correspondant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google Inc. : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Microsoft Clarity
Ce site web utilise Microsoft "Clarity". Clarity permet d'analyser le comportement des utilisateurs. Il en résulte un protocole des mouvements de la souris et des clics afin d'en déduire des améliorations potentielles de l'offre. Les informations collectées sont transmises à Clarity et y sont enregistrées.
De plus amples informations sur Clarity et les données collectées sont disponibles via l'avis de confidentialité de Clarity. https://clarity.microsoft.com/
Microsoft Clarity
realcycle GmbH utilise les plugins sociaux ci-dessous sur son site web, d'une part pour partager des connaissances et d'autre part pour faire connaître son entreprise. La responsabilité d'un fonctionnement conforme à la protection des données doit être assurée par le fournisseur externe concerné. Le traitement des données en relation avec ces plugins se fait lors de l'utilisation des plugins avec le consentement des utilisateurs.
Si les utilisateurs ont recours aux services de ces réseaux sociaux indépendamment ou en relation avec ce site web, ceux-ci évaluent l'utilisation du plugin. Dans ce cas, des informations sur le plugin sont transmises aux réseaux sociaux.
Des plugins du réseau social LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA, sont installés sur ce site web. Le plugin LinkedIn est reconnaissable pour les utilisateurs au logo LinkedIn.
Lors de la consultation du site web de realcycle GmbH contenant un tel plugin, une connexion directe entre le navigateur de l'utilisateur et le serveur LinkedIn est établie. LinkedIn reçoit ainsi l'information que les utilisateurs ont visité le site web de realcycle GmbH avec leur adresse IP. En cliquant sur le bouton LinkedIn, les utilisateurs peuvent ainsi relier les contenus de realcycle GmbH à leur profil LinkedIn, tout en étant connectés à leur compte LinkedIn. LinkedIn peut ainsi associer la visite du site web de realcycle GmbH au compte utilisateur de l'utilisateur. Dans ce cas, realcycle GmbH n'a pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Pour plus d'informations, voir : www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
E-mails et newsletters à des fins publicitaires
Si les utilisateurs s'inscrivent à la newsletter de realcycle GmbH, realcycle GmbH utilisera l'adresse e-mail, le nom et le prénom de l'utilisateur pour lui envoyer des informations sur ses produits et services ainsi que d'autres communications commerciales (par exemple, des annonces d'événements, de concours et d'enquêtes) qui pourraient l'intéresser. Les utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment de ces e-mails en cliquant sur le lien "Se désinscrire" mis en évidence ou en envoyant directement un e-mail à realcycle GmbH à l'adresse e-mail indiquée au point 1.
Durée de conservation
En principe, les données personnelles sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Une durée de conservation plus longue est autorisée dans la mesure où elle est nécessaire au respect des obligations légales, contractuelles ou précontractuelles ou des intérêts commerciaux légitimes de realcycle GmbH (par ex. obligations légales de conservation et de documentation, en relation avec la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice).
Plus précisément, les données personnelles sont conservées sur cette base comme suit :
- Les données personnelles transmises par les utilisateurs à realcycle GmbH dans le cadre de l'utilisation des services et produits tels que le formulaire de contact ou l'e-mail (voir point 3a) sont conservées par realcycle GmbH jusqu'à ce que le but de l'enregistrement des données n'ait plus lieu d'être (par ex. après le traitement de la demande), que les utilisateurs demandent à realcycle GmbH de les supprimer ou révoquent leur consentement à l'enregistrement.
- Les données personnelles transmises automatiquement par les utilisateurs en raison de l'utilisation de ce site web (cf. point 3b)) sont effacées dans un délai de 3 à 6 mois.
- Pour les données personnelles liées au contrat (y compris les documents commerciaux et les communications), realcycle GmbH conserve les documents commerciaux aussi longtemps que la relation contractuelle existe, puis pendant 10 années supplémentaires après la fin de la relation contractuelle, à moins qu'une obligation légale de conservation plus courte ou plus longue ne s'applique dans certains cas, que la conservation soit nécessaire pour des raisons de preuve ou pour une autre raison valable selon la loi en vigueur, ou que la suppression des données soit nécessaire plus tôt (par exemple parce que les données ne sont plus nécessaires ou que realcycle GmbH doit supprimer les données correspondantes).
Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent à tout moment faire valoir leurs droits vis-à-vis de realcycle GmbH sur la base des dispositions légales relatives à la protection des données. Les utilisateurs ont notamment le droit d'obtenir gratuitement de realcycle GmbH des informations sur leurs données personnelles traitées. De même, les utilisateurs ont le droit de faire rectifier des données inexactes et de faire effacer leurs données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale ou contractuelle de conservation ne s'y oppose. Les utilisateurs sont en droit de dénoncer au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html ) toute violation des dispositions relatives à la protection des données.
Modifications de la déclaration de confidentialité
realcycle GmbH se réserve le droit d'adapter, de compléter ou de modifier d'une autre manière la présente déclaration de confidentialité à tout moment et sans avoir à en indiquer les raisons. La déclaration de protection des données en vigueur selon la publication sur le portail s'applique.
Version : 01.09.2023